Zboží si můžete vybrat buď prohlížením katalogu (v levém sloupci vyberte požadovanou kategorii), nebo hledáním. Fulltextové hledání je výhodné použít, znáte-li například typ zboží, které hledáte. Hledání dle parametrů slouží pro hledání podle kombinace parametrů..
Jste-li již rozhodnuti, zvolte v detailním náhledu na zboží VLOŽIT DO KOŠÍKU. Minimální zobrazení košíku vidíte stále v horní části pravého panelu. Na detailní zobrazení se potom dostanete stisknutím tlačítka košík či stisknutím ikonky v pravém horním rohu obrazovky vedle přihlášení. Na této obrazovce můžete rovněž zboží z košíku mazat a zadávat další požadavky k nákupu.
Z košíku pokračujte volbou "DALŠÍ" (případně rovnou pomocí tlačítka "K POKLADNĚ" v pravém panelu u zobrazení košíku) k pokladně. Zde se musíte přihlásit do systému, pokud jste tak dosud neučinili (případně, pokud ještě registraci nemáte, zaregistrovat se do systému). V registraci se vyplní všechny údaje potřebné k realizaci dodávky: Vaše jméno a adresu (popř. sídlo firmy, IČO a DIČ, pokud nakupujete na firmu). Po přihlášení postupujte opět tlačítkem "DALŠÍ" na výběr adresy (registrace umožňuje zadat více adres, pokud máte zadanou pouze jednu, stačí jen zkontrolovat), výběr způsobu dopravy a platby. Stisknete-li POTVRDIT, Vaše objednávka bude zaslána k vyřízení.
V současné době nabízíme platbu předem převodem na účet a dobírkou při převzetí zboží. Ceny jsou platné v okamžiku uskutečnění nákupu.
U věcí upravovaných na míru dle požadavků, neakceptujeme platbu na dobírku, musí být uhrazeno převodem na účet.
V případě, že hradíte zboží dobírkou řidiči, prosíme, je-li to možné, o připravení hotovosti v bankovách a mincích v přesné výši. Pokud je vaše objednávka vyšší hodnoty, prosím počítejte s tím, že můžete být operátorem požádání o částečnou nebo úplnou platbu předem. Toto opatření vychází z našich dlouholetých zkušeností, kdy zákazník rozhodně ocení možnost, že u sebe nemusí mít, v momentě přebírání zásilky, vysokou hotovost. Převod větší finanční částky je pro většinu zákazníků snažší, než její vybrání a ne vždy si to zákazník při objednání uvědomuje. Dovolíme si tedy tuto variantu při ověření objednávky sami navrhnout.
Po obdržení objednávky Vás nejpozději druhý pracovní den kontaktujeme a potvrdíme ji. Je-li zboží skladem, jsme schopni jej dodat do 7 pracovních dnů (ode dne připsání platby na náš účet) až k Vám domů, není-li zboží skladem, vyhrazujeme si právo jej dodat do 21 pracovních dnů.
Přesný termín a podmínky dodávky s Vámi dohodne náš operátor. Pokud by Vám dodácí lhůta nevyhovovala, nebo se zboží již přestalo vyrábět, domluví se s Vámi operátor na dodání alternativního zboží, nebo zrušení Vaší objednávky. Pokud objednáváte více druhů zboží a stane-li se že některé položky z vaší objednávky se již nevyrábí, popř. jsou úplně vyprodány a není znám přesný termín kdy budou doplněny do našeho skladu, zasíláme zboží z vaší objednávky které skladem máme.
Běžné rozvozní hodiny jsou ve všední dny mezi 8.00-20.00, přičemž při objednání EMS dopravy navíc dohodnete přibližný čas (rozmezí třech hodin), který Vám nejvíce vyhovuje.
Objednáváte-li jako soukromá osoba (nikoli tedy na IČ), máte v souladu se zákonem č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme, kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu. Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení zboží.
Zboží, které budete zasílat zpět na naši adresu musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) a ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Zboží nesmí být žádným způsobem poškozené či jinak znehodnocené a ani nesmí nést žádné známky jeho používání. Ke zboží přiložte doklad o koupi. Vždy prosím použijte balícího papíru nebo kartonu, tak aby nemohlo během přepravy dojít k polepení, popsání či jinému znehodnocení původních obalů a poškození zboží. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit. Peníze za zboží vám budou vráceny na váš účet po doručení zboží na naši adresu do 30-ti kalendářních dnů.
Objednávka je návrhem kupní smlouvy mezi dodavatelem - vsenasvatby.cz, Michaelou Trinerovou, IČO68318723 - a zákazníkem (kupujícím), která vzniká závazným potrvzením objednávky prodávajícím.
Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetového obchodu jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že je seznámen s obchodními podmínkami a že s nimi bez výhrad souhlasí.
Jestliže zákazník zásilku nepřevezme, dopouští se tím porušení podmínek, podle nichž byla uzavřena kupní smlouva a se kterými souhlasil, budeme na něm vyžadovat náhradu vzniklé škody za vynaložené náklady na poštovném, balném a fakturaci - dle §420, §588 Obč.z.
Stanovená částka pak bude uhrazena na náš účet pod stejným VS jako číslo objednávky. Zákazník souhlasí, že v případě neuhrazení mohou být zveřejněny jeho osobní údaje (jména, adresa, dlužná částka) v databázi dlužníků ČR.
Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet.
Objednávku můžete telefonicky stornovat do chvíle, než s vámi naši operátoři naplánují dopravu zboží k Vám.
Právo na odstoupení od smlouvy Kupující nemá, pokud to je výslovně sjednáno mezi smluvními stranami, a dále v případě smluv na dodávku Zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu ( svatební oznámení, , samolepky, svatební oznámení, jmenovky, a jiné tikoviny a dekorace a ozdoby vytvořené dle požadavku spotřebitele), jakož i Zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.
Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách VSENASVATBY.CZ v den odeslání objednávky kupujícím.
Odesláním elektronické objednávky Kupující bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky, jakož i v den odeslání objednávky platnou cenu objednaného zboží (včetně přepravného či poštovného) uvedenou v katalogu tohoto internetového obchodu. Účastníci se výslovně ve smyslu ust. § 262 odstavec 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem.